Адаптация торговых площадей под современные требования

Адаптация торговых площадей под современные требования

Современные торговые центры, магазины давно перестали быть просто местом куда можно прийти за покупкой. Из-за высокой конкуренции торговая площадь должна быть максимально комфортной для покупателя, иметь свои изюминки. Поэтому сейчас дизайнеры интерьера уделяют внимание правильной проектировке и дизайну. 

Благодаря этому торговые помещения часто имеют свою уникальную особенность. Но чтобы сделать пространство интересным и комфортным для потенциальных клиентов, важно знать все нюансы про дизайн торговых помещений.

Какую роль отыгрывает дизайн в торговом пространстве

Важно помнить, что интерьер для торгового помещения во многом отличается от интерьера для жилого или офисного здания. Хотя такие дизайны все же имеют общие черты. Так происходит потому, что они созданы с целью привлечения внимания клиентов и продвижения товаров.

Каждая зона имеет свое назначение, все пространство продумывается с учетом психологии цветов, световых точек и так далее. Вот почему очень важно обращаться за помощью к специалистам.

Они понимают, что торговая площадь – это не просто конструкция, а целый новый мир, который нужно создать для будущих постоянных клиентов. И продумывая оформление, важно помнить про такой аспект, как психология покупателей. Кстати, большинство людей сами о ней не знают, при этом реагируют на все триггеры, которые в ней описываются.

Так что дизайн торговых пространств – это не только про умение правильно сочетать формы и цвета, но и про правильное привлечение новых клиентов.

Адаптация торговых площадей должна предусматривать:

• функциональность пространства;

• комфортные зоны для покупок и отдыха;

• эргономичность;

• изюминку, которая будет запоминаться покупателям.

Также не стоит забывать про современные тенденции в дизайне таких помещений – экологичность, минимализм, взаимодействие с окружающим пространством. Современные люди любят, чтобы в помещении не было ничего лишнего, использовались только безопасные материалы. Также важно, чтобы помещение было не просто набором цветов, форм и предметов, а частью всего, что его окружает.

Влияние дизайна торговых помещений на продажи

Дизайн торгового помещения должен быть продуман таким образом, чтобы повышались продажи. Для этого необходимо проанализировать, где будет проходить “путь клиента”. То есть следует располагать прилавки так, чтобы человек смог легко, быстро и удобно найти то, что ему нужно и не отказаться от покупки.

Также очень важно правильно размещать мебель. Столы для упаковки, зоны для отдыха, детские зоны – все это должно находиться в открытом доступе. Важно также продумать эргономичность мебели, чтобы она занимала меньше пространства, при этом комфорт клиентов не нарушался.

Цветовая гамма в дизайне тоже очень важна. Необходимо подобрать те цвета, которые вызывают позитивные эмоции, стимулируют к покупке. При этом нельзя нагромождать оттенки, поскольку перенасыщение цветами вызывает только негативные эмоции.

Какие ошибки допускают в организации торговых пространств

Важно тщательно изучать ошибки, которые уже были допущены во время проектирования торговых пространств, чтобы их избежать. Сейчас есть много как положительных, так и отрицательных примеров организации пространства. 

Многоэтажность

Многоэтажные торговые центры и магазины очень популярны у нас в стране. Но, далеко не все из них приносят столько прибыли, сколько хотелось бы владельцам. Так происходит потому, что люди просто не хотят перемещаться между этажами. Поэтому те магазины и отделы, которые находятся на первых этажах, всегда имеют больше прибыли.

Сегодня стараются строить новые торговые центры максимум на три этажа. На последнем располагаются кинотеатры и фудкорты.

Также помещение проектируют так, чтобы люди практически в любой точке имели доступ к эскалаторам, лестницам и лифтам.

Трехуровневая система иерархии

Эта система давным-давно используется в США и Европе. Она хороша тем, что включает три основных пункта:

• внешний вид магазина;

• планировка и зонирование торговой зоны;

• выкладка товара.

Уже много лет эта система работает, привлекая покупателей. Но если допускать ошибки в одном или нескольких уровнях, можно получить не прибыль, а убыток. Например, если для внешнего вида магазина подобрать цвета, которые вызывают негативные триггеры – его будут обходить стороной.

Еще одна ошибка – установить отличное торговое оборудование, но не в той зоне. Это вызовет у покупателей негативную реакцию. Как пример – автоматы с кофе рядом с овощными прилавками. Такой вариант зонирования не подходит, потому что и возле кофе, и возле овощей скапливается толпа. Люди мешают друг-другу, не могут спокойно выбрать товар, раздражаются.

Выкладка товара также должна проводиться индивидуально, в зависимости от назначения товаров, спроса на них в конкретном магазине, даже цветовой гаммы. Важно проводить анализ целевой аудитории, и подбирать варианты, основываясь на нем, а не на общих правилах и тенденциях. Потому что выкладка для гипермаркета не всегда будет актуальной для небольшого магазина.

Отсутствие парковки

Это одна из самых главных ошибок, особенно если речь идет о большом супермаркете. Люди приезжают в такие магазины, чтобы закупить продуктов на несколько дней. И не хотят нести их до машины несколько десятков, если не сотен метров.

Поэтому чем больше магазин – тем больше мест на парковке там должно быть. С маленькими магазинами ситуация немного другая. Там вряд ли за один раз будет парковаться много машин. Поэтому нужно чтобы хотя бы было несколько мест для парковки автомобиля.

Современные требования к торговым площадям

Сегодня очень важно, чтобы торговые площади были не только эргономичными и привлекательными для клиентов, но и безопасным. Поэтому одним из основных требований является соблюдение правил безопасности. В торговом зале должны быть запасные выходы, которые ничем не блокируется.

Если магазин или отдел находится на втором, третьем и так далее этаже, тогда должен быть отдельный выход на лестницу, с дверями которые открываются в обе стороны и не могут заблокировать людей в помещении.

Также должны быть установлены системы оповещения о пожаре, датчики дыма и огня. Глядя на события, происходящие в современном мире, покупатели все чаще и чаще обращают на это внимание и если видят нарушения – просто уходят, не обращая внимания на сервис, цены и ассортимент.

Адаптация торговых помещений для маломобильных групп населения

Проблема со свободным перемещением маломобильных групп населения в Украине появилась уже давно. А за два последних года она приобрела огромные масштабы.

Поэтому сейчас при планировке торговых помещений очень большое внимание уделяют наличию приспособлений и устройств, которые помогут маломобильным людям перемещаться между помещениями, этажами, заходить и выходить из магазина.

Поэтому все торговые помещения должны быть оснащены пандусами на входе и в тех частях, где есть подъем, лестница. Между этажами должен ходить лифт с большой площадью, поручнями и кнопками, которых находятся в досягаемости человека, если тот в коляске. В туалетах нужно установить кабинки для маломобильных людей.

Если учесть все нюансы психологии покупателей, продумывая дизайн, а также не забывать о потребностях всех категорий населения, можно открыть такое торговое помещение, в котором всегда будет много покупателей и высокие продажи.