Почтоматы стали популярны благодаря своему удобству и доступности. Они работают круглосуточно, что позволяет отправлять и получать почту в удобное время без ограничений по рабочему графику. Кроме того, почтоматы обеспечивают быструю и надежную доставку почты, что делает их популярным выбором для отправки товаров и мелких посылок.
Почтоматы обычно устанавливаются в общественных местах, таких как торговые центры, супермаркеты, аэропорты, железнодорожные вокзалы, многоэтажные дома. Однако в 2021 году глобальный рынок онлайн покупок продуктов питания оценивался в 416 миллиардов долларов и по выводам и прогнозам аналитиков растет на 20% ежегодно. При таких цифрах использование такого оборудования, как почтоматы, в сфере ритейла приобрело иной смысл и перспективы.
Самый эффективный способ получения онлайн-заказов – использование модели Click&Collect. Это заказ товаров онлайн и получение в магазине или в почтомате, круглосуточно и без выходных. Таким образом, клиентам не нужно платить за доставку, долго ждать в очереди и сталкиваться с проблемами курьерской доставки.
Loko FRESH – уникальный и идеальный инструмент для улучшения коммуникации ритейлеров с клиентами, которое является готовым решением для использования Click&Collect решения для фуд ритейла.
В чем отличие Loko FRESH от обычных почтоматов Loko
Почтоматы Loko FRESH работают в трех температурных режимах:
- нейтральный (колонны без агрегата, работающие при температуре окружающей среды);
- холодильный (М1 -1…+5°С; М2 –1…+7°С);
- морозильный (L1 -15...-18°С; L2 -12...-18°С).
Нейтральные ячейки предназначены для хранения овощей, фруктов, консервов, товаров в герметичной упаковке, сладостей, не требующих хранения в соответствующих температурных рамках. И наоборот, товары, которые находятся в холодильных или морозильных витринах, попадают в аналогичные ячейки почтомата. Все хранится согласно нормам и правилам полезного и здорового питания. Готовая еда становится доступнее к получению именно в почтомате, минуя очереди и ожидание, пока еду приготовят – достаточно сделать заказ и забрать его в ближайшем почтомате.
Приятным и функциональным бонусом становится возможность совмещать в одну линию почтоматы серии Lokо и Loko FRESH: теперь одна точка выдачи используется как для получения почты, так и для получения пищевого заказа – быстро, в удобное время для клиента, без взаимодействия и подстройки под физическое присутствие курьера
Спецификация и особенности колонн почтомата
Loko FRESH собирается как конструктор из разного наполнения колонн, но важнейшей является именно терминальная колонна, с помощью которой происходит регистрация и выдача заказа. Терминальная колонна состоит из:
- индустриального PC;
- монитора 15,6” (серия Standart), монитора 21” (серия PRO);
- QR-сканера
- фейс камеры
- датчика несанкционированного открытия;
- сирены звукового оповещения (как сигнал тревоги или ориентир для слепых людей);
- системы видеонаблюдения (опционально);
- Wi-fi роутера (опционально);
- UPS – до 2-х часов автономной работы (опционально);
- принтера этикеток (опционально).
Все почтоматы покрываются специальной полимерной краской снаружи, позволяющей размещать почтоматы непосредственно на улице. Опционально есть возможность установить навес с (или без) камерами видеонаблюдения и подсветкой, что позволит удобно получить свою посылку, несмотря на капризы погоды.
Корпус из оцинкованной стали окрашивается в стандартные цвета по RAL (9003, 9005) и может быть персонализирован с помощью индивидуального брендирования.
Программное обеспечение
Как и в прошлой статье, где мы рассказываем об обычных почтоматах Loko, в почтоматах Loko FRESH мы предлагаем клиенту широкий спектр услуг и программных приложений. В них входят:
- разработка гибкого онлайн-магазина, где легко добавлять товары, адаптировать пользовательский интерфейс в соответствии с брендбуком ритейлера, заказывать товары в почтомат и оставлять отзывы о товаре;
- приложение пикера – в нем пикер находит всю информацию о заказах, списке продуктов, почтоматах в сети и т.п.;
- приложение клиента или настройка мгновенных уведомлений (без установки приложения) в любой удобный мессенджер или по электронной почте;
- установка дашборта – центра управления, в котором собрана статистика онлайн-заказов, информация о свободных и занятых ячейках, карте всех почтоматов, аналитика;
- гибкий SDK для удобного взаимодействия между софтовой и аппаратной частями почтомата для ускорения процесса интеграции;
- возможность заказать как комплексное решение (весь перечень, указанный выше), так и кастомизированное решение с интеграцией системы в CRM/ERP клиента.
О том, как отправить или получить посылку с помощью почтаматов, мы подробно рассказали в этой статье в интересных и информативных изображениях – приглашаем к ознакомлению. И подчеркиваем, что привлечение новейших разработок и технологий только повышает вашу мобильность, экспертность и доверие со стороны клиентов. А мы, в свою очередь, поможем легко и незаметно интегрировать оборудование в существующую сеть фуд-ритейла.
